Restaurant
Een avond die niet vol loopt
Over twee dagen is er nog veel vrij. OPSY signaleert het zodat je nog iets kunt doen.
Zenchef
Horeca & retailOPSY bouwt hem
Reserveringen en gasten — met opvolging die niet blijft liggen.
Zenchef koppelen aan OPSY
Zenchef regelt je reserveringen, je tafels en je gastgegevens. OPSY werkt aan de randen: no-shows opvolgen, grote groepen voorbereiden en signaleren wanneer de bezetting achterblijft.
Ja, OPSY kan Zenchef gebruiken: hij leest en schrijft in Zenchef via een koppeling die OPSY zelf samenstelt op basis van de API-documentatie. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.
Wat is Zenchef?
Zenchef is een alles-in-één oplossing voor restaurantbeheer die reserveringen, tafelbeheer en betalingen samenbrengt. De onderdelen zijn Reserve als reserveringssysteem zonder commissie, Pay voor betalingen en vooruitbetalingen, Promote voor online aanwezigheid en marketingcampagnes, Insights met realtime data en analyse, Connect met gastprofielen en communicatie, AI voor het automatiseren van herhalend werk, de Zenchef App voor gasten, en integraties met bestaande software. De doelgroep bestaat uit individuele restauranteigenaren, restaurantgroepen, bedienings- en operationeel personeel en marketingmanagers. ZenchefOS kan worden gekoppeld met verschillende soorten restaurantsoftware, waaronder kassasystemen als Lightspeed en Trivec, en er is een integratiepagina.
Stand: 2026. Bron: zenchef.com
Wat OPSY doet in Zenchef
- ✓No-shows opvolgen — met een concept-bericht en de historie
- ✓Grote groepen voorbereiden — bijzonderheden en dieetwensen op een rij
- ✓Bezetting signaleren — avonden die achterblijven
- ✓Gastprofielen verrijken — met eerdere bezoeken en voorkeuren
- ✓Vooruitbetalingen bewaken — reserveringen zonder betaling
- ✓Rapportage samenstellen — bezetting en omzet per dagdeel
Zo werkt het in de praktijk
Horeca
Een groep met bijzonderheden
Er komt een gezelschap met dieetwensen die verspreid zijn genoteerd. OPSY zet ze op een rij voor de keuken.
Restaurantgroep
Gasten die niet komen opdagen
Er zijn deze week vijf no-shows. OPSY brengt ze in beeld met de historie per gast.
Rechten en controle
Jij bepaalt wat OPSY in Zenchef mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.
- Lezen: reserveringen, gastprofielen, betalingen en bezettingsgegevens
- Schrijven: notities en concept-berichten
- Nooit: reserveringen annuleren of verplaatsen
- Nooit: betalingen innen of terugbetalen
Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.
Zo koppel je Zenchef
- 1Zet de koppeling Zenchef aan in OPSY, bij Instellingen › Koppelingen.
- 2Laat je beheerder de toegang klaarzetten.
- 3Kies welke vestigingen meedoen.
- 4Koppel je kassasysteem voor de omzetkant.
Veelgestelde vragen over Zenchef
Nee. Een reservering raakt een gast; wijzigen blijft bij je team.
Via Instellingen › Koppelingen; ZenchefOS koppelt met kassasystemen als Lightspeed en Trivec. We richten het per vestiging in.
De vestigingen en reserveringsgegevens die je toewijst.
Nee. Die automatiseert herhalend werk binnen Zenchef; OPSY verbindt reserveringen met je keuken, kassa en marketing.
Twee dagen van tevoren kun je nog een actie doen. Op de avond zelf kijk je alleen naar lege tafels.
Staat jouw tool ertussen?
Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.