Restaurant
Een avond met veel korting en weinig marge
De zaal zit vol dankzij aanbiedingen maar de opbrengst valt tegen. OPSY zet omzet naast korting.
TheFork
Horeca & retailOPSY bouwt hem
Gasten die via het platform boeken — met opvolging die telt.
TheFork koppelen aan OPSY
TheFork brengt gasten naar je restaurant en verwerkt hun reserveringen. OPSY werkt aan de kant die opbrengst bepaalt: no-shows opvolgen, gastgegevens verrijken en signaleren welke avonden achterblijven.
Ja, OPSY kan TheFork gebruiken: hij leest en schrijft in TheFork via een koppeling die OPSY zelf samenstelt op basis van de API-documentatie. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.
Wat is TheFork?
Met TheFork ontdek en reserveer je het ideale restaurant voor ieder moment. De onderdelen zijn het ontdekken en doorzoeken van restaurants, gratis reserveren dat dag en nacht beschikbaar is, exclusieve aanbiedingen en kortingen tot vijftig procent, het loyaliteitsprogramma Yums, beoordelingen en recensies van gebruikers, restaurantoverzichten in meerdere Nederlandse steden, en cadeaubonnen. Het platform bedient gasten die een restaurant zoeken, met nadruk op wie geïnteresseerd is in aanbiedingen en loyaliteitsvoordelen. Publieke API- of integratiedocumentatie wordt op de pagina niet genoemd.
Stand: 2026. Bron: thefork.nl
Wat OPSY doet in TheFork
- ✓No-shows opvolgen — met de historie van deze gast
- ✓Reserveringen samenbrengen — platform naast eigen boekingen
- ✓Bezetting signaleren — avonden die achterblijven
- ✓Reviews opvolgen — een concept-reactie met de reservering erbij
- ✓Aanbiedingen beoordelen — wat leveren kortingen echt op
- ✓Rapportage samenstellen — omzet per kanaal en per avond
Zo werkt het in de praktijk
Horeca
Dubbele reserveringen
Er is via het platform en via je eigen systeem geboekt. OPSY signaleert de botsing.
Restaurantgroep
Een kritische review
Er komt een beoordeling binnen over een specifieke avond. OPSY zet de reservering erbij voor een gericht antwoord.
Rechten en controle
Jij bepaalt wat OPSY in TheFork mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.
- Lezen: reserveringen, gastgegevens en beoordelingen die je vrijgeeft
- Schrijven: taken en concept-berichten
- Nooit: reserveringen annuleren of aanbiedingen wijzigen
- Nooit: reacties publiceren zonder akkoord
Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.
Zo koppel je TheFork
- 1Zet de koppeling TheFork aan in OPSY, bij Instellingen › Koppelingen.
- 2Laat je beheerder de toegang klaarzetten.
- 3Koppel je eigen reserveringssysteem voor de vergelijking.
- 4Spreek af wie de concept-reacties nakijkt.
Veelgestelde vragen over TheFork
Nee. Een reservering raakt een gast; wijzigen blijft bij je team.
Via Instellingen › Koppelingen; er wordt geen publieke API-documentatie genoemd, dus we richten het per vestiging in.
De reserveringen en beoordelingen die je toewijst.
Hij legt de omzet van een avond naast de gegeven korting. Dat maakt zichtbaar of een volle zaal ook winst opleverde.
Hij brengt ze in beeld per gast, zodat je kunt besluiten of je iets aanpast in je reserveringsbeleid.
Staat jouw tool ertussen?
Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.