Slab logo

Slab

Documenten & kennisMaatwerk

Een wiki die ook door niet-techneuten wordt gebruikt

Slab koppelen aan OPSY

Slab is kennisbank- en wikisoftware die zich richt op zowel technische als niet-technische teams, met eenvoudige creatie en veel integraties. Dat 'niet-technisch' is waar het bij interne kennis meestal op stukloopt.

Ja, OPSY kan Slab gebruiken: hij leest en schrijft in Slab via een koppeling op maat, gebouwd op je eigen omgeving. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.

Wat is Slab?

Slab beschrijft zichzelf als kennisbank- en wikisoftware die populair is bij zowel niet-technische als technisch onderlegde teams, door eenvoudige creatie, organisatie en veel integraties, met als doel een cultuur van kennisdeling. Dat onderscheid tussen technische en niet-technische teams is niet triviaal. In de meeste organisaties is de wiki opgezet door de mensen die er lol in hebben, en gevuld met wat zij belangrijk vinden. De kennis die dagelijks nodig is bij verkoop, administratie of de werkvloer zit in hoofden en in mailtjes. Dat is geen tekort aan discipline maar een tekort aan iemand die het opschrijft.

Stand: 2026. Bron: slab.com

Wat OPSY doet in Slab

  • Kennis per afdeling metenwaar is het dun
  • Vragen buiten de wiki opvangenwat wordt gemaild in plaats van opgezocht
  • Concepten klaarzettenuit wat er al ergens staat
  • Verouderde pagina's markerenlang niet aangeraakt
  • Zoekgedrag samenvattenwaar wordt naar gezocht
  • Bijdragers zichtbaar makenwie houdt het bij

Zo werkt het in de praktijk

Groeiend bedrijf

Een wiki vol techniek en niets over verkoop

De ene afdeling documenteert alles en de andere niets. OPSY meet de dekking per afdeling en maakt het bespreekbaar.

Zakelijke dienstverlening

Een vraag die per mail wordt gesteld

Het antwoord staat in de wiki en niemand zoekt er. OPSY signaleert waar de wiki wordt overgeslagen.

MKB-breed

Een pagina van twee jaar geleden

Hij wordt nog gelezen en klopt niet meer. OPSY markeert wat lang niet is aangeraakt maar wel wordt geraadpleegd.

Rechten en controle

Jij bepaalt wat OPSY in Slab mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.

  • Leestoegang tot de wiki en zoekstatistieken
  • Geen bevoegdheid om te publiceren
  • Concepten gaan altijd langs een mens
  • Bestaande rechten blijven gelden

Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.

Zo koppel je Slab

  1. 1Bepaal welke onderdelen meedoen
  2. 2Neem met ons door hoe Slab bij jou is ingericht
  3. 3Meet een maand de dekking per afdeling
  4. 4Laat OPSY concepten klaarzetten voor de grootste gaten, en wijs per afdeling iemand aan die ze afmaakt

Veelgestelde vragen over Slab

Hij zet een concept klaar uit wat er al is. Vaststellen doet iemand die het vak kent.

Aan het aantal en de actualiteit van pagina's per onderwerp, afgezet tegen waar vragen over gaan.

Die hebben we niet kunnen vaststellen; de koppeling loopt via een traject.

Nee. Publiceren is de stap waarop iemand ervoor instaat.

Markeren, met de leesfrequentie erbij. Een verouderde pagina die niemand leest heeft geen haast.

Staat jouw tool ertussen?

Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.