Overheid
Een externe deelnemer in een intern kanaal
Hij is ooit toegevoegd voor een project dat is afgelopen. OPSY signaleert externe deelnemers per kanaal.
Rocket.Chat
CommunicatieOPSY bouwt hem
Communicatie voor omgevingen met strenge eisen
Rocket.Chat koppelen aan OPSY
Rocket.Chat presenteert zich als beveiligd communicatieplatform voor bedrijfskritische operaties, ingezet door beveiligde organisaties wereldwijd, en voldoet naar eigen zeggen aan WCAG 2.1 niveau AA. Toegankelijkheid en veiligheid tegelijk is zeldzaam.
Ja, OPSY kan Rocket.Chat gebruiken: hij leest en schrijft in Rocket.Chat via een koppeling die OPSY zelf samenstelt op basis van de API-documentatie. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.
Wat is Rocket.Chat?
Rocket.Chat beschrijft zichzelf als beveiligd communicatieplatform voor bedrijfskritische operaties, ingezet door beveiligde organisaties wereldwijd, met de stelling dat gebrek aan veilige communicatie tot datalekken en operationele storingen leidt. Ze melden zelf ook dat het platform volledig voldoet aan WCAG 2.1 niveau AA, wat aanbesteding in gereguleerde sectoren makkelijker maakt. Voor een organisatie die met zulke eisen te maken heeft, verandert dat wat een digitale collega mag zien en waar hij mag draaien. De vraag is niet wat hij kan maar wat er is toegestaan.
Stand: 2026. Bron: rocket.chat
Wat OPSY doet in Rocket.Chat
- ✓Openstaande verzoeken volgen — gevraagd en niet opgepakt
- ✓Toegangsrechten per kanaal toetsen — wie mag waarbij
- ✓Externe deelnemers signaleren — wie is er van buiten
- ✓Bestandsdeling in kaart brengen — wat is er gedeeld
- ✓Kanalen opschonen — lang niets gebeurd
- ✓Besluiten samenvatten — wat is er afgesproken
Zo werkt het in de praktijk
Zorg
Een bestand dat in een gesprek is gedeeld
Het staat nergens anders en is voor iedereen in dat kanaal zichtbaar. OPSY brengt de deling in kaart.
Kritieke infrastructuur
Een verzoek dat wegscrolde
Er is iets gevraagd en niemand pakte het op. OPSY signaleert het.
Rechten en controle
Jij bepaalt wat OPSY in Rocket.Chat mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.
- Toegang tot de kanalen die je aanwijst
- Geen privéberichten tenzij expliciet ingericht
- Geen bevoegdheid om te posten zonder akkoord
- Inrichting samen met je beveiligingsverantwoordelijke
Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.
Zo koppel je Rocket.Chat
- 1Bespreek de inrichting met je beveiligingsverantwoordelijke
- 2Bepaal welke kanalen meedoen
- 3Regel toegang — documentatie op developer.rocket.chat
- 4Laat OPSY een maand meelezen zonder te posten, en bespreek de bevindingen over toegang
Veelgestelde vragen over Rocket.Chat
Dat hangt af van je eisen en van waar OPSY draait. Dat is het eerste gesprek, niet het laatste.
Alleen de kanalen die je aanwijst. Privéberichten standaard niet.
Niet zonder akkoord.
Omdat iemand die voor één project is toegevoegd zelden weer wordt verwijderd.
Rocket.Chat is zelf te hosten. Wat er bereikbaar is, kijken we bij het inrichten na.
Staat jouw tool ertussen?
Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.