HubSpot
Deals, contacten en opvolging — OPSY houdt je HubSpot actueel zonder handwerk.
HubSpot is het CRM waar je verkoop, marketing en service in samenkomen. OPSY werkt erin mee: hij legt gesprekken vast, werkt deals bij en zorgt dat opvolging niet blijft liggen. Je ziet altijd terug wat hij heeft gedaan.
Ja, OPSY kan HubSpot gebruiken: hij leest en schrijft in HubSpot via een kant-en-klare koppeling die je met één klik autoriseert. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.
HubSpot is een platform dat CRM, marketing, verkoop en klantenservice in één omgeving samenbrengt. De kern is het Smart CRM, waar contact- en bedrijfsgegevens in staan; daaromheen liggen Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub, Data Hub en Revenue Hub voor respectievelijk campagnes, verkoop, support, content, databeheer en facturatie. HubSpot levert daarnaast eigen AI-agents voor klantcontact, prospectie en data. Het platform richt zich op startups en kleine bedrijven, middelgrote organisaties en enterprises, met de nadruk op teams die samen aan omzet werken. Er is publieke developer-documentatie beschikbaar.
Stand: 2026. Bron: hubspot.com
Verkopers voeren gesprekken en werken het CRM later bij, of niet. OPSY leest de gespreksverslagen en mails mee en werkt de deal bij: nieuwe fase, aangepast bedrag, volgende stap. De pipeline in HubSpot klopt daardoor met wat er echt is besproken.
Een deal staat drie weken in dezelfde fase. OPSY signaleert het, zet een taak klaar bij de eigenaar en stelt een opvolgmail voor met de context uit het laatste gesprek erin.
Na een goed gesprek moet er een offerte komen. OPSY stelt hem samen uit de dealregels, je standaardvoorwaarden en de afspraken uit het gesprek, en legt hem voor aan de accountmanager.
Jij bepaalt wat OPSY in HubSpot mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.
Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.
Ja, als je hem schrijfrechten op deals geeft. Hij past fase, bedrag en sluitingsdatum aan op basis van wat er in gesprekken en mails is afgesproken, en zet er een notitie bij waarin staat waarop hij zich baseert.
Je zet de koppeling aan bij Instellingen › Koppelingen en logt in met je HubSpot-account. Daarna kies je de portal en de pipelines die OPSY mag gebruiken.
Alleen de objecten en pipelines die je toewijst. Je kunt hem bijvoorbeeld toegang geven tot deals en contacten, maar niet tot marketinglijsten. Wat niet is toegewezen, is voor hem niet vindbaar.
Niet zonder akkoord. Hij stelt de mail op met de context uit het dossier en legt hem voor. Pas als jij goedkeurt, gaat hij weg — en dat blijft zo, ook als hij schrijfrechten in het CRM heeft.
Ja. Per team of project bepaal je welke pipelines meedoen. Zo ziet een projectteam alleen de pipeline die bij zijn werk hoort.
Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.
