Grote organisatie
Een salarisdocument in een zoekresultaat
Het stond in een map met te ruime rechten en de zoekmachine legde dat bloot. OPSY toetst wat er vindbaar is tegen wat er zichtbaar mag zijn.
Glean
Documenten & kennisOPSY bouwt hem
Zoeken over al je systemen tegelijk
Glean koppelen aan OPSY
Glean beschrijft zichzelf als enterprise-AI die werkt, met agents, een assistent en zoeken. De pagina die we konden ophalen bevatte weinig meer dan die titel. Waar het bij zoeken over systemen heen om draait is niet vinden maar mogen zien.
Ja, OPSY kan Glean gebruiken: hij leest en schrijft in Glean via een koppeling die OPSY zelf samenstelt op basis van de API-documentatie. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.
Wat is Glean?
Van de site van Glean kregen we bij het samenstellen niet veel meer dan de titel terug: enterprise-AI met agents, een assistent en zoeken. Meer nemen we niet over dan we hebben gelezen. Waar zoeken over alle bedrijfssystemen heen om draait is een probleem dat weinigen vooraf zien aankomen: rechten. Het is makkelijk om alles doorzoekbaar te maken; het is moeilijk om ervoor te zorgen dat iemand alleen vindt wat hij ook zonder zoekmachine had mogen openen. Een salarisdocument dat opduikt in een zoekresultaat is geen zoekfout maar een datalek.
Stand: 2026. Bron: glean.com
Wat OPSY doet in Glean
- ✓Rechten in de zoekindex toetsen — vindt iemand meer dan hij mag
- ✓Gevoelige documenten uitsluiten — wat nooit in resultaten hoort
- ✓Zoekvragen zonder antwoord verzamelen — waar ontbreekt documentatie
- ✓Verouderde bronnen markeren — jaren niet aangeraakt
- ✓Bronsystemen vergelijken — waar staat de waarheid
- ✓Zoekgedrag samenvatten — waar wordt naar gezocht
Zo werkt het in de praktijk
Zakelijke dienstverlening
Hetzelfde antwoord op drie plekken
Een handboek, een intranetpagina en een oude presentatie, alle drie anders. OPSY laat zien waar de tegenstrijdigheden zitten.
Groeiend bedrijf
Vragen waar niets over is vastgelegd
Ze komen elke week terug en er is geen document. OPSY verzamelt ze als documentatie-achterstand.
Rechten en controle
Jij bepaalt wat OPSY in Glean mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.
- Zoekresultaten volgen de bestaande rechten van de vraagsteller
- Uitgesloten mappen komen nooit in resultaten
- Geen antwoord zonder vindplaats
- Per bronsysteem af te bakenen
Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.
Zo koppel je Glean
- 1Bepaal welke bronsystemen doorzoekbaar worden
- 2Sluit vooraf uit wat nooit vindbaar mag zijn
- 3Regel toegang — documentatie op developers.glean.com
- 4Laat OPSY toetsen of de rechten kloppen voordat je opent voor iedereen, en verzamel de vragen zonder antwoord
Veelgestelde vragen over Glean
Niet als het goed is ingericht, en dat controleren we vóórdat het opengaat. Een zoekmachine legt bestaande rechtenfouten genadeloos bloot.
Omdat iets uit een index halen nadat het is gevonden te laat is.
Die worden gemeld. Kiezen welke waar is, is mensenwerk.
Hun pagina leverde bij het samenstellen weinig meer dan de titel. We nemen niets over zonder bron.
Welke bronnen mee kunnen, kijken we bij het inrichten na.
Staat jouw tool ertussen?
Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.