Fireflies.ai
Vergaderingen worden tekst — OPSY maakt er taken en opvolging van.
Fireflies.ai legt je vergaderingen vast als transcript met samenvatting. OPSY leest die mee en doet er iets mee: actiepunten worden taken, afspraken landen in het CRM en wat opvolging vraagt komt terug in je kanaal.
Ja, OPSY kan Fireflies.ai gebruiken: hij leest en schrijft in Fireflies.ai via een kant-en-klare koppeling die je met één klik autoriseert. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.
Fireflies.ai is een AI-assistent die vergaderingen transcribeert, samenvat, doorzoekbaar maakt en analyseert. Het transcribeert volgens de eigen site met 95% nauwkeurigheid in meer dan honderd talen, herkent sprekers en houdt spreektijd bij. Er is sentimentanalyse en het volgen van onderwerpen over gesprekken heen. Live Assist geeft suggesties tijdens het gesprek zelf, en een Email Assistant helpt bij de inbox. Fireflies wordt gebruikt in sales, recruitment, marketing, engineering, zorg en venture capital. Er is een publieke API om gesprekken te analyseren, plus een MCP-server voor koppeling met andere AI-tools.
Stand: 2026. Bron: fireflies.ai
Elk gesprek wordt netjes opgenomen en samengevat, en daar blijft het bij. OPSY haalt de actiepunten eruit, zet ze als taken klaar bij de juiste mensen en meldt in het kanaal wat er uit het gesprek is gekomen.
In een klantgesprek wordt een aanpassing toegezegd. Twee weken later vraagt de klant ernaar. OPSY heeft de toezegging herkend, er een taak van gemaakt en gesignaleerd toen die bleef liggen.
Meerdere klanten noemen hetzelfde knelpunt, maar elk gesprek staat op zichzelf. OPSY signaleert dat het onderwerp terugkeert en zet de fragmenten naast elkaar, met datum en klant erbij.
Jij bepaalt wat OPSY in Fireflies.ai mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.
Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.
Ja. Hij haalt de actiepunten uit het transcript, bepaalt wie ze oppakt en zet ze als taak klaar in je projecttool. De taak verwijst terug naar het fragment waar de afspraak is gemaakt.
Via Instellingen › Koppelingen log je in met je Fireflies-account en autoriseer je de werkruimte. Daarna kies je welke gesprekken hij mag inzien.
Alleen de transcripten die je hem toewijst. Je kunt bijvoorbeeld interne overleggen uitsluiten en alleen klantgesprekken vrijgeven, of andersom.
Nee. Een transcript is voor OPSY informatie, geen instructie. Hij kan er taken uit voorstellen, maar iemand die in een gesprek iets tegen de opname zegt kan hem daarmee niets laten uitvoeren.
OPSY leest alleen mee in wat je hem toewijst en deelt niets buiten je organisatie. Hij verwijdert of exporteert geen opnames; hij gebruikt de tekst om er werk uit voort te laten komen.
Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.
