B2B-dienstverlening
Een lead die drie dagen blijft liggen
Iemand vraagt een offerte aan via een campagne en er gebeurt niets. OPSY zet de lead bij de juiste verkoper met de campagnecontext erbij.
Spotler
Marketing & automationNederlandKant-en-klaar
Eén marketingcloud, gevoed uit al je bronsystemen.
Spotler koppelen aan OPSY
Spotler brengt data, e-mail, leads en events samen in één cloud. OPSY sluit de kring: hij haalt op wat elders gebeurt, verrijkt de profielen en zet leads door naar de mensen die ze moeten opvolgen.
Ja, OPSY kan Spotler gebruiken: hij leest en schrijft in Spotler via een kant-en-klare koppeling die je met één klik autoriseert. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.
Wat is Spotler?
Spotler Marketing Cloud richt zich op het einde van losse tools: je zet data om in slimmere campagnes en betere resultaten. De genoemde onderdelen zijn gecentraliseerde data, e-mailmarketingautomatisering, CRM en leadmanagement, eventmanagement, websitepersonalisatie, conversational marketing, social media publishing, een customer data platform, transactionele e-mail, search en merchandising, plus kanalen als WhatsApp en SMS. Er is een reeks AI-onderdelen: conversational, generative, predictive en AI-analytics. De doelgroepen die Spotler noemt zijn B2B-marketeers, commerce en de publieke sector, met meer dan 38.000 marketingprofessionals als gebruikers. Voor koppelingen zijn er Spotler Connect, de Spotler API's, en integraties met CRM- en e-commercesystemen.
Stand: 2026. Bron: spotler.com
Wat OPSY doet in Spotler
- ✓Leads doorzetten — naar de accountmanager die het gebied beheert
- ✓Profielen verrijken — met bedrijfsgegevens uit het Handelsregister
- ✓Eventaanmeldingen opvolgen — wie komt, wie niet, en wat is de volgende stap
- ✓Data uit bronsystemen aanleveren — orders, contracten of tickets
- ✓Websitegedrag koppelen aan een relatie — bestaande klant of nieuwe prospect
- ✓Campagneresultaat samenvatten — per doelgroep en per kanaal
Zo werkt het in de praktijk
Zakelijke evenementen
Aanmeldingen voor een event zonder opvolging
Na afloop blijft de lijst met deelnemers staan. OPSY maakt per deelnemer een vervolgactie met wat er is besproken.
Publieke sector
Publieke organisatie met verspreide gegevens
Inwonersgegevens staan in meerdere systemen. OPSY levert de actuele stand aan zodat een mailing niet naar verouderde adressen gaat.
Rechten en controle
Jij bepaalt wat OPSY in Spotler mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.
- Lezen: contacten, profielen, leads, events en campagneresultaten
- Schrijven: profielvelden bijwerken en leads doorzetten
- Nooit: campagnes verzenden zonder akkoord
- Nooit: profielen of lijsten verwijderen
Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.
Zo koppel je Spotler
- 1Zet de koppeling Spotler aan in OPSY, bij Instellingen › Koppelingen.
- 2Gebruik Spotler Connect of de Spotler API voor de toegang.
- 3Kies welke onderdelen meedoen: marketing, service of events.
- 4Bepaal wie welke leads krijgt toebedeeld.
Veelgestelde vragen over Spotler
Niet zonder akkoord. Hij levert en controleert de gegevens; verzenden blijft een menselijke handeling.
Spotler biedt Spotler Connect en eigen API's voor koppelingen. Je zet de toegang klaar bij Instellingen › Koppelingen.
De onderdelen die je toewijst — bijvoorbeeld alleen leadmanagement, zonder de campagnedata.
Nee. Die werken op je marketingdata binnen de cloud; OPSY haalt op wat er in je andere systemen gebeurt en zet werk daarbuiten in gang.
Ja. Spotler kent beide inrichtingen; OPSY werkt met de velden en objecten zoals ze bij jou staan.
Staat jouw tool ertussen?
Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.