Ziekenhuis
Een vraag aan een collega die blijft liggen
Er is om advies gevraagd en er komt geen reactie. Bij zorg heeft dat gevolgen. OPSY signaleert onbeantwoorde overlegvragen.
Siilo
Zorg & praktijkNederlandMaatwerk
Nu Doctolib Connect — veilig overleggen in de zorg
Siilo koppelen aan OPSY
Siilo heet tegenwoordig Doctolib Connect: een gratis, veilige messenger voor zorgprofessionals om patiëntgegevens veilig met teams en collega's te delen. Overleg over patiënten hoort niet in een gewone chat-app.
Ja, OPSY kan Siilo gebruiken: hij leest en schrijft in Siilo via een koppeling op maat, gebouwd op je eigen omgeving. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.
Wat is Siilo?
Op de site staat dat Siilo nu Doctolib Connect heet: een medische messenger voor zorgprofessionals waarmee je patiëntgegevens veilig met teams en collega's communiceert, gratis te gebruiken. Het probleem waarvoor dit bestaat is herkenbaar: overleg tussen zorgverleners gaat vaak snel en informeel, en de makkelijkste weg is een gewone chat-app op een privételefoon. Dat is begrijpelijk en het is een datalek in wording. Een veilige messenger lost dat op, mits hij ook echt wordt gebruikt — en daar zit precies het punt waarop wij iets kunnen betekenen.
Stand: 2026. Bron: siilo.com
Wat OPSY doet in Siilo
- ✓Openstaande overlegvragen signaleren — gesteld en niet beantwoord
- ✓Reactietijd meten — hoe lang duurt een consult
- ✓Deelnemers per groep toetsen — wie zit erin en waarom
- ✓Inactieve groepen melden — opgezet en vergeten
- ✓Gebruik tegen beleid zetten — waar wordt het omzeild
- ✓Bewaartermijnen bewaken — wat mag weg
Zo werkt het in de praktijk
Zorginstelling
Een groep uit een oud project
Hij bestaat nog met mensen die er niet meer bij horen, en er staan patiëntgegevens in. OPSY meldt inactieve groepen.
Huisartsenpraktijk
Overleg dat toch via een gewone app gaat
Het beleid zegt iets anders. OPSY laat zien waar het veilige kanaal niet wordt gebruikt.
Rechten en controle
Jij bepaalt wat OPSY in Siilo mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.
- Geen toegang tot de inhoud van medisch overleg
- Alleen metadata: wie, wanneer, hoe lang
- Groepssamenstelling wel, berichtinhoud niet
- Inrichting samen met je functionaris gegevensbescherming
Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.
Zo koppel je Siilo
- 1Bespreek de inrichting met je functionaris gegevensbescherming
- 2Leg vast dat berichtinhoud buiten bereik blijft
- 3Bepaal welke groepen meedoen
- 4Laat OPSY een maand alleen metadata volgen, en bespreek de inactieve groepen met de betrokkenen
Veelgestelde vragen over Siilo
Nee. Dat is patiëntinformatie en die blijft buiten bereik. Hij werkt met metadata: dat er is overlegd, niet waarover.
Op hun eigen site staat dat Siilo nu Doctolib Connect heet.
Signaleren dat een vraag onbeantwoord blijft en dat er groepen bestaan die niemand meer gebruikt.
Die hebben we niet kunnen vaststellen; de koppeling loopt via een traject.
Ja. Bij patiëntgegevens is dat de eerste stap, niet de laatste.
Staat jouw tool ertussen?
Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.