Software
Een piek in weigeringen na een release
Sinds gisteren wordt meer mail geweigerd. OPSY signaleert het en laat zien vanaf welk moment.
SendGrid
Marketing & automationKant-en-klaar
Verzenden op schaal — met iemand die de cijfers leest.
SendGrid koppelen aan OPSY
SendGrid, onderdeel van Twilio, verstuurt je mail via API of SMTP. OPSY leest de cijfers die daaruit komen en vertaalt ze naar werk: adressen opschonen, bezorging bewaken en klantvragen beantwoorden.
Ja, OPSY kan SendGrid gebruiken: hij leest en schrijft in SendGrid via een kant-en-klare koppeling die je met één klik autoriseert. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.
Wat is SendGrid?
SendGrid, tegenwoordig onderdeel van Twilio, laat je e-mail versturen op een platform dat naar eigen zeggen meer dan tweehonderd miljard berichten per maand aflevert. De onderdelen zijn de SendGrid Email API, de SMTP-dienst, Marketing Campaigns, bezorging op schaal, en integratie met het Twilio-platform voor verificatie, meldingen, support en sales. De site benoemt geen specifieke sectoren, maar noemt toepassingen als verificatie en identiteit, waarschuwingen, ondersteuning en verkoop. Er is publieke documentatie via twilio.com/docs/sendgrid, een helpcentrum, documentatie voor de SMTP- en e-mail-API en verwijzingen naar SDK's.
Stand: 2026. Bron: twilio.com
Wat OPSY doet in SendGrid
- ✓Verzendcijfers samenvatten — wat is er verstuurd en wat kwam aan
- ✓Onderdrukte adressen opvolgen — bounces en afmeldingen terug naar de bron
- ✓Berichten opzoeken — op adres, datum of onderwerp
- ✓Afwijkingen signaleren — een piek in weigeringen of klachten
- ✓Campagneresultaat koppelen — aan je verkoopcijfers
- ✓Verzendreputatie bewaken — per domein en per subgebruiker
Zo werkt het in de praktijk
MKB-breed
Afmeldingen die alleen hier bekend zijn
Iemand meldt zich af, maar het CRM weet van niets. OPSY zet de onderdrukking terug naar de bron.
Zakelijke dienstverlening
Een verzoek van een klant om bewijs
Er is discussie of een bericht verstuurd is. OPSY zoekt het op met datum en status.
Rechten en controle
Jij bepaalt wat OPSY in SendGrid mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.
- Lezen: verzendstatistieken, onderdrukkingslijsten en berichtgebeurtenissen
- Schrijven: onderdrukkingen doorzetten naar je eigen systemen
- Nooit: campagnes of mail versturen zonder akkoord
- Nooit: afzenders of domeinen wijzigen
Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.
Zo koppel je SendGrid
- 1Zet de koppeling SendGrid aan in OPSY, bij Instellingen › Koppelingen.
- 2Maak een API-sleutel aan volgens de Twilio-documentatie voor SendGrid.
- 3Kies welke subgebruikers of domeinen meedoen.
- 4Bepaal waar afmeldingen en bounces naartoe gaan.
Veelgestelde vragen over SendGrid
Niet zonder akkoord. Marketing Campaigns blijft van jou; OPSY leest de resultaten en zet ze om in werk.
De documentatie staat bij Twilio, op twilio.com/docs/sendgrid. Je maakt een API-sleutel aan en geeft die op.
De statistieken en gebeurtenissen van de subgebruikers of domeinen die je toewijst.
SendGrid is onderdeel van Twilio; de productnaam blijft in gebruik, de documentatie staat onder Twilio.
Hij volgt weigeringen en klachten per domein en meldt het wanneer die oplopen, zodat je kunt ingrijpen voordat je geblokkeerd raakt.
Staat jouw tool ertussen?
Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.