Transport
Een rit die niet past
Een spoedopdracht valt buiten de geplande route. OPSY brengt de gevolgen in beeld en meldt het bij de planner.
ORTEC
Zorg & praktijkNederlandOPSY bouwt hem
Planning en optimalisatie — met de uitzonderingen bemand.
ORTEC koppelen aan OPSY
ORTEC rekent je planning door: routes, roosters en beslissingen. OPSY doet wat een optimalisatiemodel niet doet — de uitzonderingen oppakken, betrokkenen informeren en de aannames toetsen aan de werkelijkheid.
Ja, OPSY kan ORTEC gebruiken: hij leest en schrijft in ORTEC via een koppeling die OPSY zelf samenstelt op basis van de API-documentatie. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.
Wat is ORTEC?
ORTEC combineert AI en optimalisatie om wrijving weg te nemen en het werk te laten doorlopen: veerkrachtig, eerlijk en betrouwbaar. De onderdelen zijn supply chain planning met ORTEC B2B Delivery Logistics, Intercompany Logistics en Home Delivery Logistics, workforce management met ORTEC Workforce en ORTEC Field Service, en toegepaste beslissingsintelligentie met ORTEC Lumina. De sectoren die worden genoemd zijn retail en groothandel, productie, zorg, facilitaire dienstverlening, transport en opslag, energie, en professionele en technische dienstverlening. Publieke API- of integratiedocumentatie wordt op de pagina niet genoemd.
Stand: 2026. Bron: ortec.com
Wat OPSY doet in ORTEC
- ✓Uitzonderingen oppakken — wat past niet in de planning
- ✓Betrokkenen informeren — een gewijzigde rit of dienst doorgeven
- ✓Aannames toetsen — klopt de invoer nog met de praktijk
- ✓Klantvragen beantwoorden — wanneer komt de levering of de monteur
- ✓Afwijkingen achteraf melden — wat liep anders dan gepland
- ✓Rapportage samenstellen — planning naast realisatie
Zo werkt het in de praktijk
Thuisbezorging
Klanten die bellen over een tijdvak
De planning is gewijzigd maar de klant weet het niet. OPSY bereidt het bericht voor.
Zorg
Roosters die op verouderde gegevens draaien
Beschikbaarheid en contracturen kloppen niet meer. OPSY toetst de invoer aan je personeelssysteem.
Rechten en controle
Jij bepaalt wat OPSY in ORTEC mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.
- Lezen: planningen, routes, roosters en realisatiegegevens die je vrijgeeft
- Schrijven: taken, notities en concept-berichten
- Nooit: planningen of roosters wijzigen
- Nooit: opdrachten toewijzen zonder akkoord
Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.
Zo koppel je ORTEC
- 1Zet de koppeling ORTEC aan in OPSY, bij Instellingen › Koppelingen.
- 2Laat je beheerder de toegang klaarzetten.
- 3Kies welke planningen meedoen.
- 4Koppel je bronsystemen voor het toetsen van de invoer.
Veelgestelde vragen over ORTEC
Nee. Optimaliseren is het werk van ORTEC en je planner; hij pakt de uitzonderingen op en informeert betrokkenen.
Via Instellingen › Koppelingen; er is geen publieke API-documentatie, dus we richten het per omgeving in.
De planningen en gegevens die je toewijst.
Een optimalisatie is zo goed als de invoer. Verouderde beschikbaarheid of onjuiste rijtijden leveren een perfecte planning op die niet uitvoerbaar is.
ORTEC bedient beide. Welke planningen meedoen bepaal je zelf.
Staat jouw tool ertussen?
Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.