B2B-marketing
Deelnemers die na afloop niets meer horen
Tweehonderd mensen hebben gekeken en er gebeurt niets. OPSY zet per deelnemer een vervolgstap klaar bij de juiste collega.
Hopin
Marketing & automationOPSY bouwt hem
Virtuele en hybride events — met de opvolging geregeld.
Hopin koppelen aan OPSY
Op hopin.com vind je tegenwoordig RingCentral Events: het platform voor virtuele en hybride evenementen. OPSY neemt het werk eromheen over — aanmeldingen, herinneringen, aanwezigheid en wat er na afloop moet gebeuren.
Ja, OPSY kan Hopin gebruiken: hij leest en schrijft in Hopin via een koppeling die OPSY zelf samenstelt op basis van de API-documentatie. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.
Wat is Hopin?
Het adres van Hopin toont nu RingCentral Events, een platform om aansprekende virtuele en hybride evenementen te organiseren met volledige branding en mogelijkheden om een community op te bouwen. De onderdelen die de site noemt zijn eigen branding met kleuren, logo's en teksten, interactiefuncties als chat, geïntegreerde apps en vraag-en-antwoord, virtuele locaties met receptie, podia en netwerkruimtes, en streaming van studiokwaliteit met community-opbouw. De doelgroep bestaat uit marketingteams en grote organisaties, met klanten als HubSpot, NYU en Square. Publieke API-documentatie wordt op de pagina niet genoemd.
Stand: 2026. Bron: hopin.com
Wat OPSY doet in Hopin
- ✓Aanmeldingen bijhouden — wie schreef zich in en vanuit welke campagne
- ✓Herinneringen voorbereiden — concepten voor wie nog niet bevestigde
- ✓Aanwezigheid koppelen — wie kwam er echt, en hoe lang
- ✓Opvolging klaarzetten — per deelnemer een vervolgstap
- ✓Vragen uit de chat bundelen — wat bleef onbeantwoord
- ✓Deelnemers naast je CRM leggen — klant, prospect of onbekend
Zo werkt het in de praktijk
Software
Vragen die tijdens de sessie blijven staan
De chat loopt vol en niet alles wordt beantwoord. OPSY bundelt de openstaande vragen met de vragensteller erbij.
Onderwijs
Aanmeldingen zonder herkomst
Niemand weet welke campagne de inschrijvingen opleverde. OPSY legt de aanmeldingen naast je campagnedata.
Rechten en controle
Jij bepaalt wat OPSY in Hopin mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.
- Lezen: evenementen, aanmeldingen, aanwezigheid en chatgeschiedenis
- Schrijven: taken en notities in je eigen systemen
- Nooit: uitnodigingen versturen zonder akkoord
- Nooit: evenementen wijzigen of annuleren
Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.
Zo koppel je Hopin
- 1Zet de koppeling Hopin aan in OPSY, bij Instellingen › Koppelingen.
- 2Laat je beheerder de toegang klaarzetten.
- 3Kies welke evenementen meedoen.
- 4Koppel je CRM voor de deelnemersherkenning.
Veelgestelde vragen over Hopin
Niet zonder akkoord. Hij bereidt de tekst en de lijst voor; jij bepaalt wanneer het weggaat.
Via Instellingen › Koppelingen; je beheerder zet de toegang klaar. Het platform draait nu onder RingCentral Events.
De evenementen, aanmeldingen en aanwezigheidsgegevens die je toewijst.
Het adres hopin.com toont RingCentral Events. Je komt beide namen tegen; het gaat om hetzelfde eventplatform.
Ja, hij koppelt aanwezigheid aan aanmelding — dat verschil bepaalt vaak wie je als eerste terugbelt.
Staat jouw tool ertussen?
Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.