Exporterend bedrijf
Een internationale zending die vastloopt
De zending wacht op een douanedocument. OPSY signaleert het met wat er nodig is.
FedEx
Transport & logistiekOPSY bouwt hem
Wereldwijd verzenden — met bewaking op wat vastloopt.
FedEx koppelen aan OPSY
FedEx vervoert je pakketten, documenten en vracht, binnen Nederland en over de grens. OPSY houdt bij wat je anders pas hoort van een klant: zendingen die stilstaan, douanevragen en facturen die niet kloppen.
Ja, OPSY kan FedEx gebruiken: hij leest en schrijft in FedEx via een koppeling die OPSY zelf samenstelt op basis van de API-documentatie. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.
Wat is FedEx?
FedEx omschrijft zichzelf als je enkele bron voor tijdgebonden en op de dag afgesproken vervoer van pakketten, documenten en vracht, zowel binnenlands als internationaal. De genoemde diensten zijn pakketvervoer, documentvervoer en vrachtvervoer, in binnenlandse en internationale varianten. Op de geraadpleegde pagina wordt geen specifieke doelgroep benoemd en geen publieke API-documentatie genoemd; wat hier staat is beperkt tot die omschrijving.
Stand: 2026. Bron: fedex.com
Wat OPSY doet in FedEx
- ✓Zendingen volgen — melden wat stilstaat of terugkomt
- ✓Douanevragen signaleren — zendingen die om documenten wachten
- ✓Klantvragen beantwoorden — waar is deze zending
- ✓Facturen afstemmen — kosten naast verzonden zendingen
- ✓Leverprestaties volgen — stiptheid per bestemming
- ✓Retouren bijhouden — wat is onderweg terug
Zo werkt het in de praktijk
Webshop
Een klant die om een status vraagt
Klantenservice moet opzoeken waar het pakket is. OPSY levert de stand meteen.
Groothandel
Een vrachtfactuur met onbekende posten
Er staan toeslagen op die je niet herkent. OPSY legt de factuur naast je verzendhistorie.
Rechten en controle
Jij bepaalt wat OPSY in FedEx mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.
- Lezen: zendingen, trackinggegevens en factuurgegevens
- Schrijven: taken en concept-berichten
- Nooit: zendingen aanmelden, wijzigen of annuleren
- Nooit: douaneaangiften indienen
Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.
Zo koppel je FedEx
- 1Zet de koppeling FedEx aan in OPSY, bij Instellingen › Koppelingen.
- 2Laat je beheerder de toegang klaarzetten voor je verzendaccount.
- 3Kies welke stromen meedoen.
- 4Spreek af wanneer een zending als vastgelopen geldt.
Veelgestelde vragen over FedEx
Nee. Aanmelden kost geld en zet vervoer in gang; dat blijft bij je verzendproces.
Via Instellingen › Koppelingen; we richten het per verzendaccount in.
De zendingen en trackinggegevens van het account dat je toewijst.
Hij signaleert welke zending wacht en waarop, zodat je het document kunt aanleveren voordat er kosten oplopen.
Hij legt de factuur naast je verzendhistorie en meldt posten die hij niet kan terugvinden.
Staat jouw tool ertussen?
Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.