Webshop
Een afrekenpagina die traag wordt
De laadtijd loopt op en de conversie zakt. OPSY legt beide naast elkaar en meldt het.
New Relic
Dev & ITKant-en-klaar
Problemen oplossen voordat ze je omzet raken.
New Relic koppelen aan OPSY
New Relic bewaakt je applicaties, infrastructuur en gebruikerservaring. OPSY legt die signalen naast je bedrijf: welke storing raakt welke klant, wat kost trage software je, en welk team moet in actie komen.
Ja, OPSY kan New Relic gebruiken: hij leest en schrijft in New Relic via een kant-en-klare koppeling die je met één klik autoriseert. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.
Wat is New Relic?
New Relic zet in op intelligent observability: problemen op schaal oplossen voordat ze je resultaat raken. De onderdelen zijn een SRE Agent voor geautomatiseerd herstel, session replay met AI, inzicht in cloudkosten, monitoring van AI en agents, ondersteuning voor OpenTelemetry, applicatieprestatiebewaking, digital experience monitoring, infrastructuurbewaking, logbeheer en beveiligingsbewaking. De gebruikers zijn grote organisaties in uiteenlopende sectoren, met genoemde namen als Domino's, Atlassian, Verizon en Toyota. Er zijn meer dan achthonderd kant-en-klare integraties en documentatie op docs.newrelic.com met productdocumentatie, API's en installatiegidsen.
Stand: 2026. Bron: newrelic.com
Wat OPSY doet in New Relic
- ✓Gebruikerservaring vertalen — wat merkt een klant van deze traagheid
- ✓Prioriteit bepalen — welke storing raakt de meeste omzet
- ✓Cloudkosten volgen — een dienst die duurder wordt
- ✓Rapportage opstellen — beschikbaarheid en prestaties per maand
- ✓Opvolging uitzetten — taken bij het team dat het aangaat
- ✓Terugkerende knelpunten melden — hetzelfde onderdeel dat steeds hapert
Zo werkt het in de praktijk
IT-dienstverlening
Een maandrapport over beschikbaarheid
De cijfers moeten uit meerdere schermen komen. OPSY stelt het rapport samen.
Software
Cloudkosten zonder eigenaar
Een dienst kost elke maand meer. OPSY signaleert de trend en de oorsprong.
Rechten en controle
Jij bepaalt wat OPSY in New Relic mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.
- Lezen: applicaties, monitoren, meldingen, logs en kostengegevens
- Schrijven: tickets en taken in je eigen systemen
- Nooit: monitoren of drempels wijzigen
- Nooit: meldingen onderdrukken
Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.
Zo koppel je New Relic
- 1Zet de koppeling New Relic aan in OPSY, bij Instellingen › Koppelingen.
- 2Maak een API-sleutel aan volgens docs.newrelic.com.
- 3Kies welke applicaties en omgevingen meedoen.
- 4Spreek af welke signalen buiten het technische team gaan.
Veelgestelde vragen over New Relic
Nee. Ingrijpen in productie blijft bij je engineers; hij duidt, informeert en zet werk uit.
New Relic heeft documentatie op docs.newrelic.com met API's en installatiegidsen. Je maakt een sleutel aan.
De applicaties en omgevingen die je toewijst.
Nee. Die richt zich op geautomatiseerd herstel binnen New Relic; OPSY verbindt de techniek met de rest van het bedrijf.
Een halve seconde extra laadtijd is voor een engineer een getal en voor een directie pas een probleem als het geld kost.
Staat jouw tool ertussen?
Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.