Webshop
Omzet die er is en geld dat er niet is
De boekhouding en de bankrekening lopen uiteen. OPSY houdt de openstaande bedragen bij zodat het verschil verklaarbaar is.
Klarna
Betalen & facturatieOPSY bouwt hem
Achteraf betalen, met de administratie erachter
Klarna koppelen aan OPSY
Klarna is in Nederland vooral bekend van veilig en flexibel betalen, waaronder achteraf. Voor een webshop verandert dat het moment waarop het geld binnenkomt — en dat maakt de aansluiting lastiger.
Ja, OPSY kan Klarna gebruiken: hij leest en schrijft in Klarna via een koppeling die OPSY zelf samenstelt op basis van de API-documentatie. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.
Wat is Klarna?
Klarna presenteert zich in Nederland als veilig en flexibel betalen. Wat achteraf betalen voor een webshop betekent is dat verkoop en ontvangst uit elkaar lopen: de bestelling is vandaag, het geld komt later, en daartussen zit een periode waarin de klant nog kan retourneren of niet betalen. Dat is precies waar de administratie ingewikkeld wordt. Je omzet is er wel en je geld nog niet, retouren moeten worden verrekend, en de uitbetaling die uiteindelijk binnenkomt is een saldo van tientallen bestellingen minus kosten minus retouren.
Stand: 2026. Bron: klarna.com
Wat OPSY doet in Klarna
- ✓Verkoop en ontvangst uit elkaar houden — omzet nu, geld later
- ✓Retouren in de afrekening volgen — verrekend of niet
- ✓Openstaande bedragen bewaken — wat staat er nog uit
- ✓Uitbetalingen uitsplitsen — welke bestellingen zitten erin
- ✓Kosten per bestelling tonen — wat kost achteraf betalen
- ✓Aandeel per betaalmethode volgen — wat kiest men
Zo werkt het in de praktijk
E-commerce
Een retour die niet is verrekend
De klant stuurde terug en het bedrag staat nog open. OPSY signaleert het.
Online retail
Achteraf betalen dat duurder uitpakt
Het verhoogt de conversie en kost per bestelling. OPSY zet beide naast elkaar.
Rechten en controle
Jij bepaalt wat OPSY in Klarna mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.
- Leestoegang tot bestellingen, retouren en uitbetalingen
- Geen bevoegdheid om te crediteren of terug te betalen
- Klantgegevens beperkt tot wat een bestelling vereist
- Per winkel af te bakenen
Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.
Zo koppel je Klarna
- 1Bepaal welke winkels meedoen
- 2Regel toegang — documentatie op docs.klarna.com
- 3Neem met je boekhouder door hoe openstaande bedragen worden geboekt
- 4Laat OPSY een maand de uitbetalingen uitsplitsen, en zet de melding aan op niet-verrekende retouren
Veelgestelde vragen over Klarna
Nee. Een creditnota is een boekhoudkundige handeling.
Omdat ze bij achteraf betalen weken uit elkaar liggen en je boekhouding dat moet kunnen verklaren.
Hij ziet dat een bedrag openstaat. Wat Klarna daarmee doet valt onder hun voorwaarden.
Wat een bestelling vereist, en niet meer.
Ja, en het vergelijken van conversie tegen kosten per methode is juist nuttig.
Staat jouw tool ertussen?
Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.