Software
Een dashboard dat sinds het laatste incident niet is geopend
Het staat er en niemand kijkt. OPSY loopt dagelijks langs en meldt wat afwijkt.
Grafana
Dev & ITOPSY bouwt hem
Dashboards die iemand ook echt bekijkt
Grafana koppelen aan OPSY
Grafana is een observability-platform dat metrics, logs, traces, profielen en bedrijfsdata samenbrengt op open standaarden. Het bouwen van dashboards is makkelijk; het opmerken van wat erop staat niet.
Ja, OPSY kan Grafana gebruiken: hij leest en schrijft in Grafana via een koppeling die OPSY zelf samenstelt op basis van de API-documentatie. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.
Wat is Grafana?
Grafana beschrijft full-stack observability met Grafana Cloud: een platform op open standaarden dat metrics, logs, traces, profielen en bedrijfsdata verenigt, zonder vendor lock-in. In de praktijk ontstaat bij elk observability-platform hetzelfde patroon: er worden dashboards gebouwd tijdens een incident, en daarna kijkt niemand er meer naar tot het volgende incident. Wat er dan mist is niet meer inzicht maar iemand die dagelijks langsloopt en zegt: dit is anders dan vorige week. Dat is precies wat een digitale collega goedkoop kan doen.
Stand: 2026. Bron: grafana.com
Wat OPSY doet in Grafana
- ✓Afwijkingen dagelijks melden — anders dan de vorige periode
- ✓Ongebruikte dashboards opsporen — gebouwd en nooit geopend
- ✓Alerts zonder ontvanger signaleren — niemand krijgt dit
- ✓Vals alarm tellen — welke alert is nooit iets
- ✓Kostenposten volgen — welke bron kost het meest
- ✓Trends samenvatten — in gewone taal
Zo werkt het in de praktijk
IT-organisatie
Een alert die naar niemand gaat
De ontvanger is vertrokken en de alert vuurt in het niets. OPSY signaleert alerts zonder bestemming.
Technologie
Een alert die altijd vals is
Hij komt dagelijks en betekent nooit iets. OPSY telt het — dat is een instelling die kan weg.
Rechten en controle
Jij bepaalt wat OPSY in Grafana mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.
- Leestoegang tot dashboards, metrics en alerts
- Geen bevoegdheid om alerts te wijzigen of te dempen
- Geen toegang tot de onderliggende systemen
- Per werkruimte af te bakenen
Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.
Zo koppel je Grafana
- 1Bepaal welke werkruimtes meedoen
- 2Regel toegang — documentatie op grafana.com/docs
- 3Spreek af wat een noemenswaardige afwijking is
- 4Laat OPSY een maand dagelijks langslopen, en ruim de alerts op die nooit iets betekenen
Veelgestelde vragen over Grafana
Nee. Een alert dempen kan een echt probleem verbergen; hij levert de cijfers om die keuze te maken.
Omdat alarmmoeheid het echte risico is: als alles piept, luistert niemand.
Hij vat samen wat er afwijkt in gewone taal. De duiding blijft mensenwerk.
Nee. Alleen wat er in Grafana staat.
Dat hangt van je opzet af; wat bereikbaar is kijken we na.
Staat jouw tool ertussen?
Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.