Abonnementsdienst
Een mandaat dat halverwege bleef steken
De klant begon het formulier en maakte het niet af. Bij de eerste incasso blijkt het pas. OPSY signaleert het meteen.
Twikey
Bankkoppelingen & PSD2BelgiëMaatwerk
E-mandaten en incasso's, met de opvolging erbij
Twikey koppelen aan OPSY
Twikey is een Belgische aanbieder voor e-mandaten, SEPA-incasso's en het innen en opvolgen van facturen, met verbindingen naar meer dan drieënhalfduizend banken en meer dan tien betaaldienstverleners. De opvolging is waar OPSY het meeste kan betekenen.
Ja, OPSY kan Twikey gebruiken: hij leest en schrijft in Twikey via een koppeling op maat, gebouwd op je eigen omgeving. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.
Wat is Twikey?
Twikey beschrijft zichzelf als een manier om betalingen voor terugkerende klanten eenvoudiger te maken: SEPA-machtigingen, minder papierwerk en het opvolgen van incasso's of facturen via je eigen bankrekening. Ze noemen verbindingen met meer dan drieënhalfduizend banken en meer dan tien betaaldienstverleners, en leggen nadruk op een soepel onboardingproces naar e-mandaten. Dat onboarden is één ding; het bijhouden erna is een ander. Een mandaat dat niet is afgerond, een klant die halverwege afhaakt — dat merk je pas bij de eerstvolgende incasso.
Stand: 2026. Bron: twikey.com
Wat OPSY doet in Twikey
- ✓Onafgeronde mandaten opsporen — begonnen en niet afgemaakt
- ✓Openstaande facturen opvolgen — met de juiste toon per klant
- ✓Incassokalender bewaken — wat staat er wanneer klaar
- ✓Betaalgedrag per klant tonen — wie betaalt structureel laat
- ✓Storneringen uitzoeken — reden en vervolgstap
- ✓Aansluiting met de boekhouding controleren — geïnd tegen geboekt
Zo werkt het in de praktijk
B2B-dienstverlening
Een klant die altijd drie weken te laat is
Het valt niet op omdat hij uiteindelijk betaalt. OPSY laat het betaalgedrag per klant zien.
MKB-breed
Een storneringsreden die terugkomt
Dezelfde code, verschillende klanten. Dat wijst op een instelling, niet op de klanten. OPSY groepeert ze.
Rechten en controle
Jij bepaalt wat OPSY in Twikey mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.
- Leestoegang tot mandaten, incasso's en facturen
- Geen bevoegdheid om te innen
- Herinneringen worden voorbereid, niet verstuurd
- Klantgegevens blijven binnen je omgeving
Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.
Zo koppel je Twikey
- 1Bepaal welke klantgroepen meedoen
- 2Regel toegang tot Twikey — documentatie op twikey.com/api
- 3Spreek af wanneer een factuur 'te laat' heet
- 4Laat OPSY de eerste herinneringen voorbereiden, en beoordeel de toon voordat je hem laat meelopen
Veelgestelde vragen over Twikey
Hij schrijft ze met het openstaande bedrag en de factuur erin. Op verzenden druk jij.
Nee. Innen blijft een handeling met financiële gevolgen.
Melden, met de datum waarop het begon. Dat is bruikbaarder dan het over een maand ontdekken.
Twikey is Belgisch en werkt met SEPA. Wat er in jouw opzet kan, kijken we samen na.
Er is geen publieke selfservice-sleutel; de koppeling loopt via een traject.
Staat jouw tool ertussen?
Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.