Installatiebedrijf
Een slechte review die blijft staan
Er komt een kritische beoordeling binnen en niemand reageert. OPSY meldt het en stelt een reactie voor met de klusgegevens erbij.
Housecall Pro
Bouw & installatieOPSY bouwt hem
Online geboekt, netjes uitgevoerd, goed beoordeeld.
Housecall Pro koppelen aan OPSY
Housecall Pro regelt je boekingen, je klussen en je betalingen — en helpt bij je reputatie. OPSY werkt mee aan die laatste kant: reviews opvolgen, boekingen bevestigen en zorgen dat een klant niet twee keer hetzelfde hoeft uit te leggen.
Ja, OPSY kan Housecall Pro gebruiken: hij leest en schrijft in Housecall Pro via een koppeling die OPSY zelf samenstelt op basis van de API-documentatie. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.
Wat is Housecall Pro?
Housecall Pro belooft servicebedrijven tijd te besparen, meer te verdienen en een goede reputatie op te bouwen. De onderdelen zijn omzetgroei met reviewbeheer, websites, telefoonbeantwoording, online boeken en een pipeline-dashboard; klussenbeheer met planning, gps-tracking, klantcontact, offertes en een mobiele app; betaalverwerking met facturatie, uitgavenkaarten en financiering voor consument en bedrijf; en bedrijfsvoering met een AI Team, urenregistratie, rapportage, salarisverwerking en boekhouding. Volgens de site gebruiken meer dan 200.000 vakmensen het in meer dan vijftig sectoren, van klimaat en elektra tot schoonmaak en groenonderhoud. Er is een integratiesectie met onder meer QuickBooks; publieke API-documentatie wordt niet genoemd.
Stand: 2026. Bron: housecallpro.com
Wat OPSY doet in Housecall Pro
- ✓Reviews opvolgen — een concept-reactie op wat er is geschreven
- ✓Online boekingen bevestigen — met de juiste beschikbaarheid
- ✓Klantcontext bundelen — eerdere bezoeken, klachten en afspraken
- ✓Betalingen bewaken — wat is nog niet voldaan
- ✓Negatieve signalen melden — een klant die ontevreden dreigt te raken
- ✓Nazorg klaarzetten — een bericht na afronding van de klus
Zo werkt het in de praktijk
Schoonmaak
Een online boeking op een vol moment
De klant boekt een tijd die niet past. OPSY signaleert de botsing voordat er iemand voor niets rijdt.
Verwarming en koeling
Een klant die zijn verhaal opnieuw moet doen
Bij een tweede bezoek weet de monteur niets van de eerste. OPSY zet de historie klaar.
Rechten en controle
Jij bepaalt wat OPSY in Housecall Pro mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.
- Lezen: klanten, klussen, boekingen, facturen en reviews
- Schrijven: notities, taken en concept-reacties
- Nooit: betalingen innen of terugbetalen
- Nooit: reviews of klantgegevens verwijderen
Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.
Zo koppel je Housecall Pro
- 1Zet de koppeling Housecall Pro aan in OPSY, bij Instellingen › Koppelingen.
- 2Laat je beheerder de toegang klaarzetten.
- 3Kies of reviews, boekingen of betalingen meedoen.
- 4Spreek af wie de concept-reacties nakijkt.
Veelgestelde vragen over Housecall Pro
Niet zonder akkoord. Een reactie op een review is openbaar; hij schrijft het concept, jij plaatst het.
Via Instellingen › Koppelingen; je beheerder zet de toegang klaar. Housecall Pro heeft een integratiesectie, onder meer met QuickBooks.
De klanten, klussen en beoordelingen van het account dat je toewijst.
Nee. Dat werkt binnen het platform; OPSY brengt de rest van je bedrijf erbij — mail, agenda en boekhouding.
Hij let op signalen als herhaalbezoeken, late betalingen en klachten in berichten, en meldt het voordat er een review verschijnt.
Staat jouw tool ertussen?
Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.