Active Ants logo

Active Ants

Fulfilment & WMSNederlandMaatwerk

Fulfilment uitbesteden, grip houden op de cijfers

Active Ants koppelen aan OPSY

Active Ants verzorgt de fulfilment voor webshops: geautomatiseerde opslag, pick en pack, verzending en retouren met een eigen WMS. Uitbesteden betekent dat het werk weg is, niet dat de verantwoordelijkheid weg is.

Ja, OPSY kan Active Ants gebruiken: hij leest en schrijft in Active Ants via een koppeling op maat, gebouwd op je eigen omgeving. OPSY is een AI-medewerker voor het MKB in Nederland en België.

Wat is Active Ants?

Active Ants beschrijft zich als e-commerce fulfilment in Nederland: geautomatiseerde opslag, pick en pack, verzending en retouren met Maya WMS, met robots in geautomatiseerde fulfilmentcentra. Hun eigen procesbeschrijving loopt van fabriek naar magazijn, ontvangst, opslag, orderpicking, inpakken, verzenden en retouren. Op de site staat ook dat Active Ants binnenkort Paxon gaat heten. Wat uitbesteden praktisch verandert: het werk ligt bij een ander en de klantvraag komt nog steeds bij jou. Als er iets misgaat in het magazijn merk jij het aan een klant die belt, en dan begint het uitzoeken bij een partij die je niet zelf kunt inkijken.

Stand: 2026. Bron: activeants.nl

Wat OPSY doet in Active Ants

  • Voorraadstanden vergelijkenjouw administratie tegen het magazijn
  • Orderdoorlooptijd metenbinnen tot verzonden
  • Verkeerd geleverde orders tellenhoe vaak en waarbij
  • Retourverwerking volgenterug ontvangen en verwerkt
  • Fulfilmentkosten per order berekenenwat kost een order echt
  • Klantvragen koppelen aan orderswaar zit deze zending

Zo werkt het in de praktijk

Webshop

Voorraad die niet overeenkomt

Jouw shop zegt twaalf, het magazijn zegt negen. Je verkoopt drie keer iets dat er niet is. OPSY vergelijkt de standen dagelijks.

E-commerce

Een retour die nooit is verwerkt

De klant stuurde terug en wacht op zijn geld. OPSY houdt bij wat er terug is en nog niet is afgehandeld.

Retail

Orders die op vrijdag blijven liggen

De doorlooptijd is doordeweeks een dag en op vrijdag drie. OPSY maakt dat patroon zichtbaar.

Rechten en controle

Jij bepaalt wat OPSY in Active Ants mag. Per team of project zet je de koppeling aan of uit, en je kiest of hij alleen mag lezen of ook mag schrijven. Een koppeling die uit staat, bestaat niet voor OPSY: hij is dan niet vindbaar, niet aanroepbaar en niet zichtbaar in zijn gereedschapskist.

  • Leestoegang tot orders, voorraad en retouren
  • Geen bevoegdheid om orders te wijzigen of te annuleren
  • Klantgegevens beperkt tot wat een order vereist
  • Per magazijn af te bakenen

Inloggegevens staan versleuteld in een kluis, gescheiden per persoon. Handelingen met gevolgen naar buiten — een factuur versturen, een bestelling plaatsen — vragen eerst om jouw akkoord.

Zo koppel je Active Ants

  1. 1Neem met ons door hoe je koppeling met Active Ants loopt
  2. 2Bepaal welke voorraadadministratie leidend is
  3. 3Laat OPSY een maand de standen vergelijken
  4. 4Spreek af vanaf welk verschil hij meldt, en bespreek de uitkomsten met je fulfilmentpartner

Veelgestelde vragen over Active Ants

Nee. Een order die al in het magazijn ligt wijzigen leidt tot fouten; hij meldt wat er niet klopt.

Dan meldt hij het verschil per artikel. Welke administratie leidend is, spreek je vooraf af.

Op hun site staat dat Active Ants binnenkort Paxon gaat heten. Wat dat voor je contract betekent, staat bij hen.

Die hebben we niet kunnen vaststellen; de koppeling loopt via een traject.

Ja, mits je de tarieven aanlevert. Per order zie je dan wat het echt kost.

Staat jouw tool ertussen?

Waarschijnlijk wel, en zo niet, dan bouwt OPSY de koppeling. Plan een demo en zie het met jouw eigen tools.